Novčana naknada za nezaposlene u TK dostupna je svim osobama koje ispunjavaju propisane uslove, a čitava procedura jasno je definisana novom instrukcijom koju je donijela Služba za zapošljavanje Tuzlanskog kantona.
Ovaj dokument pruža detaljan pregled svih koraka koje nezaposlene osobe moraju ispuniti kako bi ostvarile pravo na finansijsku podršku tokom perioda bez zaposlenja. Prvi uslov je prebivalište ili boravište na području Tuzlanskog kantona.
Zahtjev za novčanu naknadu podnosi se mjesno nadležnoj službi za zapošljavanje, uz prateću dokumentaciju. Među osnovnim dokumentima nalaze se potvrda o prestanku radnog odnosa, dokaz o prethodnom stažu, te potvrda o otvorenom bankovnom računu. Nakon toga, postupak preuzima stručni savjetodavac iz biroa, koji obrađuje predmet i dopunjava ga obaveznim obrascima, uključujući i izvode o radnom stažu. U određenim slučajevima prilaže se i kopija radne knjižice, posebno kada je osoba radni staž sticala u inostranstvu.
Kompletiran predmet se digitalno prosljeđuje Odjeljenju za materijalnu i socijalnu sigurnost nezaposlenih osoba putem DMS sistema, dok se fizička dokumentacija šalje poštom. Dalji tok procedure vodi stručni saradnik koji utvrđuje ispunjenost uslova, ocjenjuje dostavljene dokaze i odlučuje o pravu na naknadu.
Ako dokumentacija nije potpuna, nezaposlenoj osobi se ostavlja rok od osam dana da je dopuni. U slučaju da ni nakon tog roka dokumenti ne budu dostavljeni, postupak se nastavlja na osnovu postojećih podataka.
Nakon što nacrt rješenja bude izrađen, ide na provjeru šefu odjeljenja ili sektora. Tek kada se utvrdi da je sve urađeno u skladu sa zakonom, rješenje se potvrđuje i potpisuje. U konačnici, direktor Službe za zapošljavanje izdaje zvanično rješenje, protiv kojeg korisnik ima pravo žalbe Federalnom zavodu za zapošljavanje.
Pravo na novčanu naknadu za nezaposlene u TK prestaje ako osoba pronađe posao, odbije ponuđeno zaposlenje ili se ne javlja redovno birou. U tim slučajevima služba pokreće postupak prestanka prava, a korisnik je dužan vratiti sredstva ako su isplaćena bez osnova.
Ova procedura, iako detaljna, postavljena je s ciljem zaštite nezaposlenih osoba i osiguravanja da pomoć dođe do onih kojima je zaista potrebna, na zakonit i transparentan način.
