Digitalni euro mogao bi korisnicima biti dostupan putem posebne aplikacije s nizom funkcija namijenjenih osobama s invaliditetom, starijim građanima i korisnicima s manje iskustva u korištenju digitalnih usluga.
Evropska centralna banka predstavila je planirane opcije pristupačnosti aplikacije, koja bi omogućavala korištenje osnovnih usluga digitalnog eura ukoliko bude donesena konačna odluka o njegovom uvođenju.
Iz ECB-a navode da su jednak pristup i uključivanje što većeg broja građana među ključnim principima razvoja digitalne valute. Cilj je da elektronska plaćanja budu dostupna korisnicima bez obzira na njihove sposobnosti, potrebe ili nivo digitalnih vještina.
Planirano je da aplikacija ima prilagođen vizuelni prikaz, podršku za čitače ekrana i potpunu navigaciju pomoću tastature. Predviđeni su i jednostavniji jezik, upozorenja prije isteka vremena za završetak određene radnje, mehanizmi za sprečavanje grešaka i mogućnost smanjivanja pokretnih animacija.
U ECB-u očekuju da će ove funkcije premašiti zahtjeve utvrđene Evropskim aktom o pristupačnosti i drugim evropskim standardima.
Član Izvršnog odbora ECB-a Piero Cipollone poručio je da bi digitalni euro, poput gotovine, trebao predstavljati javno dobro dostupno svim građanima eurozone pod jednakim uslovima.
Prijedlog funkcija razvijen je u saradnji sa stručnjacima za pristupačnost, organizacijama koje zastupaju interese potrošača i nacionalnim centralnim bankama.
Aplikaciju će testirati osobe s invaliditetom, zaposleni u ECB-u i radnici 19 nacionalnih centralnih banaka. Na taj način želi se provjeriti da li korisnici širom eurozone imaju ujednačeno, jednostavno i pristupačno iskustvo.
Razvoj aplikacije još traje, a njeno testiranje planirano je u okviru jednogodišnjeg pilot-projekta digitalnog eura, koji bi trebao početi u drugoj polovini 2027. godine.
