Veći račun za struju često nije rezultat povećane potrošnje, već neredovnog očitavanja brojila i paušalnih obračuna. Saznajte zašto dolazi do poravnanja i kako izbjeći iznenađenja.
Veći račun za struju ne mora nužno značiti da ste trošili više električne energije, već je najčešće posljedica načina obračuna kada brojilo nije redovno očitano. Mnogi građani iz mjeseca u mjesec ostaju zbunjeni kad im stigne iznos koji znatno odudara od onoga što su očekivali. U suštini, iza toga ne mora stajati pojačano korištenje aparata, grijanja ili klima uređaja, već način na koji se potrošnja računa.
Račun za struju i očitavanja
U Bosni i Hercegovini, kao i u većini zemalja regiona, elektroprivredna preduzeća nemaju kapacitete da svakog mjeseca očitaju sva brojila. Nedostatak terenskih radnika i mali broj brojila sa mogućnošću daljinskog očitavanja dovodi do toga da se očitavanje često izostavi – nekad jedan, a nekad i dva mjeseca zaredom.
Kada se to desi, račun za struju se ne temelji na stvarnoj potrošnji, već na paušalu – koristi se procjena bazirana na ranijim mjesecima, sezoni ili općem obrascu potrošnje u domaćinstvu. Dok se brojilo ne očita, korisnik zapravo plaća iznose koji ne odgovaraju stvarnom stanju.
Problem se javlja kada konačno dođe do očitavanja, jer tada slijedi takozvano poravnanje, odnosno usklađivanje između ukupno izmjerene potrošnje i onoga što je do tada već plaćeno. Ako je stvarna potrošnja bila veća od procijenjene, naredni račun za struju može iznenada porasti, jer uključuje i dug koji nije bio uračunat prethodnih mjeseci. U tom trenutku korisnik stječe utisak da je „odjednom“ potrošio više, iako se zapravo radi o razlici između paušalnog i stvarnog obračuna.
Veći račun za struju na taj način dolazi neočekivano i često izaziva osjećaj nelagode, pa i nepovjerenja u sistem. Iako je poravnanje standardna procedura, većina korisnika nije dovoljno informisana o načinu na koji se potrošnja obračunava. Zbog složenog prikaza stavki na računu, dodatno se otežava razumijevanje onoga što je stvarno uzrok višeg iznosa.
Rješenje za smanjen račun za struju
Jedno od mogućih dugoročnih rješenja je šira upotreba brojila koja omogućavaju daljinsko očitavanje. Ona pružaju precizan uvid u stvarnu potrošnju bez potrebe za fizičkim dolaskom na teren. Takav sistem bi omogućio da svaki račun za struju tačno odražava potrošnju iz tog mjeseca, bez naknadnih poravnanja.
Dok se takva praksa ne uspostavi, korisnicima se savjetuje da sami vode evidenciju o stanju brojila u svom domaćinstvu i da, ukoliko primijete značajne razlike, kontaktiraju nadležnu elektroprivredu, zatraže pojašnjenje i – ako je moguće – sami dostave očitano stanje putem online servisa ili telefonom.
