Nakon što je Grad Tuzla omogućio jednostavniji pristup besplatnom javnom prevozu za građane starije životne dobi, omogućivši podnošenje prijava i u mjesnim zajednicama kako bi se izbjegle gužve i dodatna opterećenja za penzionere, pojavio se novi problem, preuzimanje samih karata.
Iako su sve prethodne faze, uključujući preuzimanje i popunjavanje prijavnih obrazaca, protekle bez većih problema zahvaljujući mjeri decentralizacije i učešću mjesnih zajednica, veliki broj građana danas se suočio s dugim čekanjima ispred jedinog punkta za izdavanje karata u Javnom gradskom saobraćajnom preduzeću. Gužve koje su zabilježene stvorile su dodatni pritisak na penzionere, među kojima su mnogi bolesni, sa smanjenom pokretljivošću ili bez pomoći bližnjih.
„Hvala Gradu što je omogućio besplatan prevoz, to nam mnogo znači, ali ovaj posljednji korak nas je potpuno iscrpio. Nema mjesta za sjesti, dugo čekamo i mnogi od nas dolaze s kraja grada“, kazala je jedna penzionerka koja je više od sat vremena čekala u redu za preuzimanje svoje karte.
Apeli građana upućeni su Gradskoj upravi sa željom da se omogući više punktova za distribuciju karata, posebno u većim mjesnim zajednicama, kako bi se rasteretio jedini postojeći šalter i ubrzao proces.
Podsjećamo, pravo na besplatan gradski i prigradski prevoz imaju penzioneri i građani stariji od 65 godina sa prebivalištem na području Tuzle, kao i osobe u stanju socijalne potrebe. Prijavni obrasci se preuzimaju i predaju u mjesnim zajednicama, a dokumentacija se razlikuje u zavisnosti od kategorije korisnika.
Dok se građani zahvaljuju Gradu na dosadašnjoj podršci i razumijevanju, nadaju se da će i ovaj posljednji korak biti pojednostavljen, jer su upravo oni kojima je ova mjera najpotrebnija najviše pogođeni organizacijskim poteškoćama u završnici procesa.
