Nestanak mobilnog signala i interneta više nije nezamisliv scenarij, a bilo da je riječ o tehničkom kvaru, nestanku struje, sajber napadu ili nekoj drugoj vanrednoj situaciji, nekoliko osnovnih priprema unaprijed može biti od velike pomoći kada komunikacija iznenada zakaže.
Pametni telefoni danas su glavno sredstvo za pozive, poruke, navigaciju i pristup važnim dokumentima, zbog čega mnogi tek u trenutku prekida shvate koliko su svakodnevne navike vezane za stabilan signal i internet vezu. Iako potpuni pad mreže zvuči kao ekstremna situacija, stručnjaci godinama upozoravaju da je najvažnije imati osnovni plan unaprijed i znati kako reagovati ako pozivi ne prolaze, internet ne radi, a informacije postanu teško dostupne.
U slučajevima kada mreža djelimično funkcioniše, SMS poruke često mogu biti korisnije od klasičnih poziva. Zbog manjeg opterećenja mreže, kratke poruke ponekad uspiju stići i kada pozivi ne prolaze. Upravo zato preporuka je da članovi porodice unaprijed dogovore jednostavne i jasne poruke poput “dobro sam”, “krećem kući”, “idi po djecu” ili “nađimo se na dogovorenom mjestu”.
Ako mobilna mreža i internet potpuno padnu, za kratkodometnu komunikaciju mogu pomoći aplikacije koje rade preko Bluetootha ili Wi-Fi Directa. Među najčešće spominjanim alatima su Briar i Bridgefy, koje omogućavaju razmjenu poruka bez oslanjanja na klasičnu mrežu. Ipak, njihova najveća ograničenja su domet i činjenica da ih je potrebno instalirati unaprijed, dok internet još postoji.
Važno je znati i da GPS na telefonu često može raditi i kada nema interneta, ali bez prethodno preuzetih mapa to korisniku ne znači mnogo. Zato se preporučuje da se unaprijed sačuvaju offline mape grada, rute do kuće i posla, te lokacije bolnica, benzinskih pumpi i drugih važnih tačaka. Za to mogu poslužiti opcije poput Google Maps offline mapa, kao i servisi MAPS.ME i OsmAnd.
Stručnjaci upozoravaju i da se ne treba oslanjati samo na cloud servise poput Google Drivea, iClouda ili Dropboxa, jer u slučaju prekida interneta oni mogu postati nedostupni ako dokumenti ranije nisu sačuvani na samom uređaju. Zbog toga je korisno imati poseban folder s najvažnijim dokumentima, poput skena lične karte ili pasoša, zdravstvene knjižice, dokumenata vozila, važnih adresa i hitnih kontakata. Posebno se ističe da bi barem nekoliko ključnih brojeva telefona trebalo znati napamet ili imati zapisane i van telefona.
U situacijama kada internet i mobilna mreža ne rade, radio i dalje ostaje jedan od najpouzdanijih izvora informacija. Iako neki stariji i pojedini Android telefoni imaju FM prijemnik, to danas nije pravilo. Zato se kao sigurnija rezerva preporučuje mali FM ili AM radio na baterije, uz rezervne baterije ili power bank za telefon.
Jedan od važnih savjeta odnosi se i na čuvanje baterije. Kada telefon izgubi signal, on često nastavlja tražiti mrežu, što dodatno troši energiju. Ako je jasno da prekid neće kratko trajati, korisno je uključiti avionski režim, po potrebi ručno aktivirati Bluetooth ili Wi-Fi, smanjiti osvjetljenje ekrana i koristiti uređaj samo za nužne provjere i kratke poruke.
Ipak, tehnologija nije dovoljna bez jednostavnog porodičnog plana. Upravo zato najvažnijim se smatra da svi unaprijed znaju gdje se nalaze ako komunikacija potpuno padne, ko ide po djecu, koje je rezervno mjesto okupljanja i ko je osoba koju svi prvo pokušavaju dobiti.
U vremenu kada je gotovo sve vezano za signal i internet, nekoliko jednostavnih koraka, od offline mapa i važnih dokumenata do rezervnog plana s porodicom, može napraviti veliku razliku kada mreža iznenada nestane.
